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Notre activité

Solutions de téléphonie d'entreprise & gestion de la relation client

services

Gestion des contacts
(Cloud Call Center)

Depuis 2007, Denaroo conçoit des environnements de production qui permettent de distribuer, de prospecter et de mesurer.

Que vous ayez besoin d’un standard simple, d’un service clients ou d’un service commercial avec plusieurs dizaines de collaborateurs, nous sommes en mesure de vous proposer des solutions adaptées à votre activité et à votre budget.

Oubliez les contraintes techniques

Quel que soit le nombre d’utilisateurs, aucun équipement « lourd » n’est à installer dans vos locaux.

A partir de 5 utilisateurs sur un même site, nous pouvons mettre en place un lien dédié et privé jusqu’à nos systèmes. Nous prenons ensuite en charge la gestion et l’hébergement de l'ensemble de la solution

Notre solution est commercialisée sous le nom Web2contact (Cliquez ici pour visiter le site et créer un compte). Pour plus d'informations ou un nouveau projet, n'hésitez pas à nous contacter directement au 03 64 51 50 10.

Notre offre / Nos Valeurs

Mise en place de solutions privilégiant souplesse et simplicité

Simplicité

Nous connaissons vos contraintes. Nos solutions ont été développées pour faciliter votre quotidien et vous permettre de vous concentrer sur votre cœur de métier

Fiabilité

Nous utilisons les dernières technologies pour les améliorations qu'elles apportent, pas parce-que c'est nouveau.

Souplesse

Nos solutions sont modulaires. Nous pouvons les adapter pour qu’elles répondent à toutes vos attentes. C’est l’outil qui s’adapte à l’utilisateur, pas l’inverse

Proximité

Chaque projet est suivi par un interlocuteur dédié qui échange avec vous pour comprendre exactement vos besoins. Nous construisons ensemble vos résultats de demain

Tout devrait être rendu aussi simple que possible, mais pas plus
ALBERT EINSTEN

Notre travail

Ils nous ont fait confiance

Pléiades Services

Pléiades Services propose plus de 500 services aux particuliers, aux entreprises et aux salariés sur leur lieu de travail. De l’entretien de votre jardin à celui de votre voiture, en passant par celui de votre maison … Pléiades services s’occupe de tout !

Nous accompagnons Pléiades Services depuis 2012 pour la gestion de leurs appels entrants et sortants (services clients et prospection nouveaux partenaires)

Normarket

« Depuis sa création, NORMARKET a souhaité construire un partenariat de proximité avec son partenaire DENAROO.

Réel interlocuteur de proximité, Régis et son équipe nous ont toujours accompagnés avec le sourire pour nos différents projets. Nous les en remercions et leur souhaitons le meilleur pour leurs projets.»

F.NORMAND Président de NORMARKET

Croix Rouge Insertion

"Croix-Rouge insertion – Impulse Toit a développé depuis 2007, un centre d’appels à vocation sociale. Il a pour objectif de répondre aux besoins en relation client des acteurs de l’économie sociale et solidaire tout en ayant la particularité d’embaucher pour se faire des personnes très éloignés de l’emploi.

Dans ce cadre, nous avons choisi d’opter pour la « solution Centre d’Appels » que propose Denaroo.

Outre un accompagnement performant, humain, et à l’écoute de nos besoins, la solution Denaroo nous permet aujourd’hui d’offrir à nos équipes la qualité de travail d’un grand centre d’appels tout en anticipant quotidiennement les exigences de nos clients."

Anais JACOBY Directrice

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